Shine : La Néobanque Conçue pour les Indépendants - Test et Avis Complet (2024)

Présentation de Shine

Shine est une néobanque française lancée en 2017. Spécialisée dans les comptes bancaires pour les professionnels, elle cible particulièrement les travailleurs indépendants, les entrepreneurs et les petites entreprises. Shine est une fintech qui se distingue par son offre alliant services bancaires et support de pilotage administratif. Au-delà de la simple gestion de compte, l'application mobile Shine offre un éventail de fonctionnalités visant à simplifier la comptabilité et les démarches administratives de ses utilisateurs.

Elle propose plusieurs types de comptes : Shine basic, Shine premium et Shine start, chacun répondant à des besoins spécifiques en termes de services et de tarifs. Shine est reconnue pour sa réactivité et son rapport qualité-prix. Elle est également engagée pour la cause environnementale.

Née de l'ambition de deux comparses, Shine est désormais une filiale du groupe Société Générale depuis juin 2020.

Les avantages de Shine

L'offre de Shine est riche en avantages qui facilitent la gestion administrative et financière des professionnels.

• Simplicité d'utilisation : Son interface est intuitive et rend la gestion du compte et des démarches administratives facile et rapide.
• Gain de temps : L'inscription ne prend que quelques minutes et l'ouverture du compte seulement 2 à 3 jours.
• Tarifs attractifs : Shine propose des tarifs compétitifs adaptés aux besoins des micro-entreprises, TPE et indépendants.
• Outils intégrés : Shine se distingue par son outil de facturation inclus et sa capacité à prendre en charge le calcul des impôts et des charges.
• Accessibilité : Shine accepte tous les statuts, même les interdits bancaires, et propose un service client disponible 7j/7.
• Transparence : Shine se démarque par l'absence de frais cachés, offrant une visibilité claire sur les coûts.
• Services bancaires essentiels : Elle offre un large éventail de services bancaires, y compris les dépôts d'espèces et de chèques.

Ces avantages font de Shine un choix judicieux pour les professionnels recherchant une solution bancaire efficace et transparente.

Les inconvénients de Shine

Malgré ses nombreux avantages, Shine présente certains inconvénients à prendre en compte avant de souscrire. Parmi les critiques récurrentes, on note :

• L'absence de chéquier : Shine ne propose pas la mise à disposition d'un chéquier, ce qui peut être un frein pour certains professionnels.
• Pas de découvert autorisé : en cas de dépassement du solde, aucune facilité de caisse n'est proposée.
• L'impossibilité de réaliser des virements SWIFT : les transactions internationales hors de la zone SEPA sont limitées.
• Certains clients ont rencontré des problèmes de blocage de compte ou de virements sans explication préalable.
• Enfin, le délai de réponse du service client a été jugé trop long par certains utilisateurs.

Tarification Shine

Shine face à la concurrence

Shine vs Qonto

Pour comparer Shine à Qonto, il est essentiel de mettre en lumière leurs différences majeures.

Tout d'abord, Qonto cible un public plus large, allant des indépendants aux PME, tandis que Shine est particulièrement adapté pour les indépendants et les TPE.

En termes de tarification, Shine offre des tarifs plus attractifs, avec des forfaits commençant à 7,9€ (HT) par mois, tandis que Qonto propose des tarifs à partir de 9€ (HT), mais avec une offre de services plus large.

Un autre point à considérer est la possibilité d'envoyer et de recevoir des virements internationaux. Qonto offre ce service directement, tandis que Shine ne le fournit que via un partenaire, iBanFirst.

Enfin, bien que Qonto soit plus populaire avec 250 000 clients, Shine affiche également une base solide avec 100 000 clients.

Créer son entreprise avec Shine 

Avec Shine, la création d'entreprise devient une tâche simplifiée. Shine Start est un service dédié qui accompagne les entrepreneurs dans leurs démarches, de l'immatriculation à l'ouverture du compte professionnel. Les offres proposées sont complètes et adaptées aux besoins des différentes structures : micro-entreprises, SASU, EURL, SARL, SAS, SCI.

• Immatriculation : Shine facilite cette étape en proposant un service en ligne rapide et efficace.
• Dépôt de capital : Un service essentiel pour les structures nécessitant un capital social.
• Outils de facturation et de comptabilité : Shine propose des fonctionnalités intégrées pour faciliter la gestion quotidienne de votre entreprise.

De plus, Shine a su séduire ses utilisateurs avec une application simple et pratique qui continue d'évoluer pour mieux s'adapter aux besoins des entrepreneurs.

Les avis des clients sur Shine

Au vu des retours clients, Shine semble être plébiscitée par une grande majorité de ses utilisateurs. Sur Trustpilot, la néobanque obtient une note moyenne de 4,6/5 basée sur plus de 2000 avis. Les utilisateurs apprécient particulièrement la fluidité et la praticité de l'application, ainsi que le service client réactif.

• Sur l'App Store, Shine est notée 4,9/5 sur 1700 votes, tandis que sur Google Play, elle obtient une note de 4,7/5 sur 1325 votes, ce qui témoigne d'une grande satisfaction des utilisateurs, quelle que soit la plateforme.
• Cependant, certains avis négatifs pointent des manques, tels que le dépôt d'espèces, limité mais désormais possible, et l'absence de chéquier.
• De plus, les virements hors zone SEPA ne sont pas disponibles, ce qui peut être un frein pour certains professionnels.
• Enfin, la gestion simplifiée du compte et les outils de facturation sont particulièrement appréciés des indépendants et freelances.

Il est à noter que ces avis sont basés sur des retours clients et peuvent varier en fonction des attentes spécifiques de chacun.

Foire aux questions sur Shine

Est-ce une véritable banque ?

Shine est-elle une véritable banque ? Techniquement, la réponse est non. Shine est une néobanque, c'est à dire une banque 100% digitale qui ne possède pas de licence bancaire. En revanche, elle est enregistrée auprès de l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) en tant qu'établissement de paiement. La distinction entre une néobanque comme Shine et une banque traditionnelle réside principalement dans les types de services qu'elles sont habilitées à proposer.

D'une part, sans licence bancaire, Shine ne peut pas proposer certains services tels que le chéquier ou le découvert autorisé. D'autre part, elle se distingue en proposant des services spécifiques, adaptés aux besoins des entrepreneurs, tels que l'allègement des procédures administratives.

Il est donc important de préciser que bien que Shine ne soit pas une "véritable banque" au sens classique du terme, elle offre néanmoins un éventail de services bancaires et administratifs répondant aux besoins spécifiques de ses clients.

Comment mettre de l'espèce sur son compte ?

Pour mettre de l'espèce sur votre compte Shine, vous pouvez le faire en vous rendant dans l'un des points de dépôt chez les buralistes partenaires. Ces dépôts d'espèces sont possibles grâce à une manipulation rapide depuis votre application mobile Shine.

1. Ouvrez votre application mobile Shine.
2. Sélectionnez l'option de dépôt d'espèces.
3. Suivez les instructions pour générer un code barre.
4. Rendez-vous chez un buraliste partenaire avec votre espèce et le code barre généré.
5. Le buraliste scanne le code et accepte votre dépôt.

Les dépôts sont crédités instantanément sur votre compte. C'est une solution pratique pour les professionnels qui ont besoin de déposer régulièrement des espèces.

Comment résilier son abonnement ?

La résiliation de votre abonnement Shine est une démarche simple que vous pouvez effectuer en toute autonomie. Shine est un service sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment. Pour cela, vous n'avez qu'à vous rendre sur votre espace client, que ce soit sur l'application mobile ou la version web de Shine. Une fois connecté, vous pouvez demander la clôture de votre compte Shine directement.

Il est recommandé d'ouvrir un nouveau compte bancaire avant de procéder à la clôture du précédent, afin de pouvoir transférer vos fonds sans encombre.

Notez enfin qu'il est aussi possible de modifier votre abonnement pour passer d'une offre à une autre, toujours depuis votre espace client.

Conclusion : Notre Avis sur Shine après notre test complet 

En résumé, Shine est une néobanque spécialisée pour les professionnels qui se distingue par la richesse de ses services et son excellent rapport qualité-prix. Son application mobile intuitive permet de gérer facilement son compte pro au quotidien.Les nombreux avantages de Shine en font un choix judicieux pour les indépendants, freelances et petites entreprises :

• Interface claire et simple d'utilisation
• Inscription rapide et tarifs attractifs adaptés aux professionnels
• Outils intégrés de facturation et de calcul des impôts
• Larges services bancaires de base inclus
• Transparence sur les frais, sans coûts cachés

Malgré quelques petits inconvénients comme l'absence de chéquier ou de virements internationaux, Shine séduit par son service client réactif et la praticité de son app mobile plébiscitée par les utilisateurs.Les offres Shine Start simplifient aussi grandement les démarches de création d'entreprise. Tous ces avantages expliquent les excellents avis clients, avec des notes moyennes supérieures à 4,6/5.Notre avis final est donc extrêmement positif et nous attribuons sans hésiter la note de 5/5 à Shine. C'est clairement un des meilleurs comptes pros du marché, parfaitement adapté aux besoins et contraintes des travailleurs indépendants. Son alliance réussie de services bancaires et d'outils de gestion administrative en fait un précieux allié au quotidien pour les entrepreneurs. Nous recommandons Shine les yeux fermés !

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