Livestorm : Vos Événements Virtuels Professionnels - Test et Avis Complet (2024)

Présentation de Livestorm : L'histoire d'un succès français

Livestorm est un logiciel de webinars et de réunions virtuelles fondé en 2016 en France. Son objectif : offrir une plateforme tout-en-un pour créer, promouvoir et animer des événements en ligne engageants et professionnels, sans complexité technique.

Une solution pensée pour la performance et l'engagement

L'utilité principale de Livestorm est de permettre aux entreprises de toutes tailles d'organiser facilement des webinars, des classes virtuelles, des démonstrations produit ou encore des événements internes, le tout dans une interface unifiée. Grâce à ses fonctionnalités avancées d'interaction, d'automatisation et d'analyse, Livestorm se positionne comme un outil incontournable pour générer des leads, former des clients ou fédérer ses équipes à distance.

Fonctionnalités de Livestorm : La puissance au service de vos événements

Une plateforme tout-en-un pour créer et gérer vos webinars

Livestorm propose une interface unique pour gérer l'ensemble du cycle de vie de vos webinars, de la création à l'analyse post-événement. Vous pouvez configurer tous les aspects de votre webinar (date, durée, inscription, rappels, replay, etc.) en quelques clics, sans compétences techniques.

Exemple concret : Vous pouvez créer un webinar récurrent avec inscription obligatoire, envoyer automatiquement des emails de confirmation et de rappel personnalisés aux inscrits, puis donner accès au replay pendant une durée limitée.

Des fonctionnalités d'engagement et d'interaction avancées

Pendant vos événements en direct, Livestorm offre de nombreuses possibilités d'interaction avec votre audience pour maximiser l'engagement. Vous pouvez lancer des sondages et des questions à choix multiples, inviter des participants à intervenir en audio ou vidéo, partager votre écran ou vos slides, ou encore discuter via un chat intégré.

Exemple concret : Lors d'une démonstration produit, vous pouvez partager votre écran pour faire une démo en direct, tout en répondant aux questions des participants dans le chat. Vous pouvez également lancer un sondage pour recueillir leurs avis ou leur donner la parole pour un témoignage spontané.

Des outils d'automatisation et de personnalisation puissants

Livestorm se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation avancées, qui vous permettent de créer des parcours d'inscription et de suivi personnalisés pour vos participants. Vous pouvez segmenter votre audience en fonction de critères démographiques ou comportementaux (source d'inscription, entreprise, poste, etc.) et déclencher des actions automatisées avant et après vos webinars.

Exemple concret : Vous pouvez créer un scénario d'automatisation qui envoie un email de bienvenue personnalisé aux inscrits, puis un email de relance une heure avant le webinar, et enfin un email de suivi avec un lien vers le replay et une offre commerciale ciblée en fonction de leur engagement pendant le webinar.

Des intégrations nombreuses avec vos outils marketing

Livestorm s'intègre de manière transparente avec plus de 1 500 applications grâce à son connecteur universel Zapier. Vous pouvez ainsi synchroniser vos données d'inscription et de participation avec votre CRM, votre outil d'emailing, votre plateforme d'analytics ou encore vos réseaux sociaux, pour un suivi et une optimisation complète de vos campagnes.

Exemple concret : Vous pouvez automatiquement ajouter vos nouveaux inscrits à une liste Mailchimp pour une série d'emails de nurturing, puis envoyer les données des participants à votre CRM Salesforce pour que vos commerciaux puissent les recontacter de manière personnalisée.

L'expérience utilisateur Livestorm : Simplicité et fluidité

Une prise en main rapide pour les organisateurs et les participants

Livestorm a été conçu pour offrir une expérience utilisateur intuitive et fluide, tant pour les organisateurs que pour les participants. Son interface épurée et ses workflows guidés permettent de créer et de gérer des webinars en quelques minutes, sans formation préalable. Pour les participants, rejoindre un événement se fait d'un simple clic, sans téléchargement ni plugin, directement depuis leur navigateur.

Une qualité audio et vidéo optimale

La plateforme de webinars de Livestorm s'appuie sur une infrastructure robuste et des technologies de pointe pour garantir une qualité de streaming audio et vidéo optimale, même avec un grand nombre de participants. Le mode de faible latence permet une interaction en temps réel, tandis que la détection automatique de la bande passante ajuste la qualité en fonction de la connexion de chaque participant.

Une expérience multilingue et personnalisable

Livestorm est disponible en 5 langues (français, anglais, espagnol, allemand, portugais) et permet de personnaliser l'ensemble des éléments de votre webinar aux couleurs de votre marque (page d'inscription, emails, salle d'attente, webinar, replay). Vous pouvez ainsi offrir une expérience cohérente et professionnelle à votre audience, où qu'elle se trouve.

Les tarifs de Livestorm : Un modèle simple et évolutif

Livestorm propose 3 formules tarifaires adaptées à différents besoins et budgets :

• Gratuit : Réunions illimitées jusqu'à 4 participants, webinars jusqu'à 10 participants, fonctionnalités de base
• Premium : 109€/mois, réunions illimitées jusqu'à 12 participants, webinars jusqu'à 100 participants, fonctionnalités avancées (automatisation, personnalisation, intégrations)
• Enterprise : Sur devis, réunions et webinars illimités, nombre de participants illimité, fonctionnalités premium, SSO, SLA, CSM dédié

Tous les plans incluent un nombre illimité d'événements, les fonctionnalités essentielles (écran de marque, emails personnalisés, chat, questions, sondages, replay) et peuvent être payés mensuellement ou annuellement, avec 20% de réduction sur les abonnements annuels.

Livestorm offre également une période d'essai gratuite de 14 jours pour tester l'ensemble des fonctionnalités Premium, sans engagement.

Livestorm face à ses concurrents : L'atout de la simplicité et de l'automatisation

Sur le marché des logiciels de webinars et de visioconférences, Livestorm se distingue par sa simplicité d'utilisation et sa couverture complète du cycle de vie des événements en ligne. Là où des outils comme Zoom ou Google Meet se concentrent sur la partie "live" des webinars, Livestorm propose une solution intégrée qui automatise également la création, la promotion et le suivi de vos événements.

Par rapport à des concurrents plus proches comme GoToWebinar ou WebinarJam, Livestorm mise sur une interface plus épurée et moderne, ainsi que sur des fonctionnalités d'automatisation plus poussées. Son modèle tarifaire est également plus simple et transparent, avec moins de limitations sur le nombre d'événements ou de fonctionnalités.

Enfin, Livestorm se démarque par sa flexibilité et sa capacité à s'adapter à de multiples cas d'usage, du webinar one-to-many à la réunion d'équipe en passant par la classe virtuelle, là où certains concurrents se spécialisent sur un format en particulier.

Avis utilisateurs et service client de Livestorm

Les avis utilisateurs sur Livestorm sont très positifs, avec une note moyenne de 4,7/5 sur Capterra et G2. Les clients apprécient particulièrement la facilité de prise en main de la plateforme, la qualité des fonctionnalités d'automatisation et d'analyse, ainsi que la fiabilité et la performance de la solution. Beaucoup soulignent également l'excellent support client et la réactivité de l'équipe Livestorm.

Le service client de Livestorm est en effet reconnu pour sa qualité et sa disponibilité. L'équipe support est joignable par chat en direct et par email, avec un temps de réponse très rapide. De plus, Livestorm propose une base de connaissances complète, des webinars de formation réguliers et un blog riche en conseils et bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de la plateforme.

Notre avis : Livestorm, la référence des webinars nouvelle génération

Après avoir testé en profondeur Livestorm et l'avoir comparé à ses alternatives, l'équipe Techfind est unanime : c'est la solution la plus complète et innovante pour créer et animer des webinars à fort impact.

Son interface intuitive, ses puissantes fonctionnalités d'automatisation et sa flexibilité en font un choix idéal pour les entreprises cherchant à faire des webinars un véritable levier de croissance et d'engagement. Que vous soyez une startup, une PME ou un grand groupe, Livestorm vous donne tous les outils pour créer des expériences virtuelles mémorables et générer un maximum de résultats.

Avec son modèle tarifaire simple et son excellent rapport qualité-prix, Livestorm est accessible à toutes les bourses, sans compromis sur les fonctionnalités ou la performance.

C'est pourquoi nous attribuons à Livestorm la note maximale de 5/5. Si vous cherchez une solution de webinars à la fois simple, puissante et abordable, Livestorm est fait pour vous. Profitez de son essai gratuit de 14 jours pour vous faire votre propre opinion et découvrir comment Livestorm peut transformer vos événements en ligne. Vous ne serez pas déçu !

‍